Termos de uso

Última atualização: 13 de outubro de 2026.

1. O que é o Horários Brasil

O Horários Brasil é um marketplace que conecta clientes a profissionais que trabalham com horários agendados. A plataforma divulga perfis, mostra horários disponíveis e encaminha solicitações de agendamento pelo WhatsApp ou e-mail. A plataforma não presta os serviços anunciados, não intermedeia pagamentos e não garante a prestação do serviço.

2. Cadastro de profissionais

O profissional é responsável pela veracidade das informações do seu perfil, inclusive registro profissional quando exigido, preços, serviços e horários. A foto de perfil precisa ser uma fotografia real do próprio profissional; logotipos, ilustrações e peças publicitárias não são aceitos. Perfis com indícios de informação falsa podem ser sinalizados, revisados ou bloqueados.

Psicólogos são cadastrados por meio da plataforma parceira Cadê Meu Psi e têm seus perfis espelhados aqui.

3. Solicitações de agendamento

Uma solicitação enviada pela plataforma é um pedido, não uma reserva confirmada. O horário fica temporariamente reservado pelo prazo definido pelo profissional, que confirma ou recusa. Solicitações não respondidas expiram automaticamente.

4. Uso aceitável

É proibido usar a plataforma para enviar mensagens em massa, coletar dados de terceiros, publicar conteúdo ofensivo ou enganoso, ou burlar os mecanismos de contato. Podemos limitar ou suspender o acesso em caso de abuso.

5. Planos

O uso básico é gratuito. Planos pagos podem ser oferecidos no futuro, com condições informadas antes de qualquer cobrança.

6. Responsabilidade

A relação de prestação de serviço é entre cliente e profissional. A plataforma não responde por atrasos, cancelamentos, qualidade do atendimento ou danos decorrentes dessa relação.

7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Dúvidas: fale com a plataforma pelos canais indicados na página inicial.